1. Geltungsbereich
Für alle geschäftlichen Kontakte zwischen «Fellengel by Natalia Mizera», und dem Teilnehmer/der Teilnehmerin, im Folgenden (Teilnehmer) gelten ausschließlich die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung.

2. Anmeldung, Preise und Zahlung
2.1 Mit der Anmeldung zu der Einzelbehandlung oder Ernährungsberatungen, zu den Webinaren, Workshops erkennt der Teilnehmer diese AGBs an und akzeptiert, dass diese Bedingungen zu erfüllen sind.
2.2 Der Teilnehmer kann sich für verschiedene Leistungen von «Fellengel by Natalia Mizera»mit dem Anmeldeformular oder per E-Mail anmelden.
2.3 Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer zur Teilnahme. Termine sind erst verbindlich, wenn der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung mit Details zur Buchung per E-Mail direkt von «Fellengel by Natalia Mizera» erhalten hat. Wenn der Termin von «Fellengel by Natalia Mizera« bestätigt wurde ist er verbindlich. Sollte die gebuchte Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wird «Fellengel by Natalia Mizera» den Teilnehmer per E-Mail darüber informieren.
2.4 «Fellengel by Natalia Mizera» bietet die Dienstleistungen grundsätzlich entgeltlich an. Auf der Homepage sind die Preise aufgeführt. http://fellengel.ch/kurse
Die Preise und Infos zu den Einzelbehandlungen oder Ernährungsberatungen finden Sie unten: http://fellengel.ch
Es gelten die Preise des bei Anmeldung gültigen Verzeichnisses. Für individuell gestaltete Ernährungsberatungen und Einzelbehandlungen werden die Preise nach Absprache gestaltet und dementsprechend angepasst.
2.5 Gebühre für Workshops, Kurse, Webinare und Ernährungsberatung sind nach der Anmeldebestätigung von «Fellengel by Natalia Mizera» entsprechende Bankkonto zu überweisen.
Kontoinhaber: Natalia Mizera
IBAN: CH09 0900 0000 2526 7043 3
BIC: POFICHBEXXX

Oder per TWINT bezahlen:
Natalia Mizera
078 797 40 21

3. Rücktritt durch «Fellengel by Natalia Mizera»

3.1 «Fellengel by Natalia Mizera» behält sich vor, ausgeschriebene Veranstaltungen bei zu

geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Bereits bezahlte Kosten werden in diesem Fall vollständig

rückerstattet.

3.2 Bei zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, höherer Gewalt oder

behördlicher Absage kann eine Veranstaltung kurzfristig verschoben oder abgesagt werden. In

diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Eine Haftung für Reise-, Umbuchungs- oder

Unterkunftskosten ist ausgeschlossen.

3.3 Bei vertragswidrigem Verhalten eines Teilnehmers (z. B. tierschutzwidrigem Verhalten oder

Gefährdung anderer) kann die Teilnahme ohne Anspruch auf Rückerstattung ausgeschlossen

werden.

4. Rücktritt durch den Teilnehmer4.1 Rücktritt von Kursen, Webinaren oder Workshops ist bis zwei Wochen vor Beginn möglich

(schriftlich oder per E-Mail, wirksam nach Bestätigung durch «Fellengel by Natalia Mizera»). Bei

späterer Abmeldung oder Nichterscheinen werden 100 % der Kurskosten verrechnet.

4.2 Rücktritt von Einzelbehandlungen ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich. Bei

späterer Abmeldung oder Nichterscheinen werden 100 % der Behandlungskosten berechnet.

4.3 Bei Ernährungsplänen gelten folgende Stornierungsbedingungen:

- Saphir-Paket (3 Monate): Stornierung innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des

Anamnesebogens möglich – 50 % Bearbeitungsgebühr.

- Rubin-Paket (6 Monate): Stornierung innerhalb von 7 Werktagen – 30 % Bearbeitungsgebühr.

- Diamant-Paket (12 Monate): Stornierung innerhalb von 10 Werktagen – 25 %

Bearbeitungsgebühr.

Nach Ablauf dieser Fristen ist der volle Betrag fällig.

5. Änderungsvorbehalte

«Fellengel by Natalia Mizera» behält sich vor, notwendige inhaltliche oder organisatorische

Änderungen vorzunehmen (z. B. Ortswechsel), sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung

erhalten bleibt.

6. Verhalten während der Workshops

6.1 Hunde sind während des Workshops an der Leine zu führen. Freilauf nur auf ausdrückliche

Anweisung.

6.2 Bei grob fahrlässigem oder tierschutzwidrigem Verhalten gegenüber Tieren behält sich

«Fellengel by Natalia Mizera» das Recht vor, Teilnehmende ohne Rückerstattung auszuschliessen.

7. Bild- und Tonaufnahmen

Der Teilnehmer erklärt sich einverstanden, dass Film- und Fotoaufnahmen, die während

Behandlungen oder Veranstaltungen entstehen, zu Schulungs- und Fachzwecken verwendet

werden dürfen. Eine Vergütung wird ausgeschlossen. Aufnahmen durch Teilnehmende sind nur

nach Absprache gestattet.

8. Urheberrecht

Alle von «Fellengel by Natalia Mizera» zur Verfügung gestellten Unterlagen, Bilder und Materialien

sind urheberrechtlich geschützt und nur zum Eigengebrauch bestimmt. Jede Vervielfältigung oder

Weitergabe bedarf der schriftlichen Zustimmung.

9. Teilnahmebedingungen & Haftung

9.1 Die Teilnahme an Behandlungen, Kursen und Workshops erfolgt auf eigene Gefahr. Der

Hundehalter haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seinen Hund entstehen.

9.2 Die Teilnahme ist nur gestattet, wenn für Hund und Halter eine gültige Haftpflichtversicherung

sowie eine aktuelle Tollwutimpfung besteht.

9.3 Personen, die Gewalt oder angstverursachende Hilfsmittel anwenden, werden ausgeschlossen

– ohne Rückerstattung.

9.4 «Fellengel by Natalia Mizera» haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die aufgrund der

Nutzung der angebotenen Futterpläne, Beratungen oder Behandlungen entstehen. Die Beratungen

und Behandlungen ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Therapie.

9.4a Reaktionen der TiereTiere reagieren individuell auf jede Form von Behandlung, unabhängig davon, ob es sich um die

Anwendung ätherischer Öle, manuelle Berührung, Training oder energetische Arbeit handelt.

Solche Reaktionen können sich in Veränderungen des Verhaltens, Müdigkeit, gesteigertem

Ruhebedürfnis, veränderten Ausscheidungen (z. B. Durchfall, Erbrechen) oder im Auftreten bislang

verborgener körperlicher oder emotionaler Themen zeigen. Diese Reaktionen gelten als Teil des

natürlichen Prozesses der Verarbeitung und Integration und stellen keine Nebenwirkung im

medizinischen Sinn dar. Der Tierhalter verpflichtet sich, solche Reaktionen zu beobachten und bei

Unsicherheiten Rücksprache mit «Fellengel by Natalia Mizera» zu halten. Eine Haftung für im

Rahmen solcher typischer Reaktionen auftretende Veränderungen ist ausgeschlossen.

9.5 Die individuell erstellten Futterpläne basieren auf aktuellen ernährungswissenschaftlichen

Erkenntnissen unter Berücksichtigung der BARF-Prinzipien. Sie ersetzen keine medizinische

Beratung und erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden.

9.6 Die Datenkommunikation über das Internet kann technisch nicht jederzeit fehlerfrei

gewährleistet werden. Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen ausserhalb seines

Einflussbereichs.

10. Datenschutz

«Fellengel by Natalia Mizera» verarbeitet Personendaten im Einklang mit dem Schweizer

Datenschutzgesetz (DSG). Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an

Dritte verkauft oder weitergegeben. Beim Zugriff auf die Webseite werden IP-Adresse, Datum,

Uhrzeit, Browser-Informationen und Nutzungsdaten anonym gespeichert. Diese dienen

ausschliesslich statistischen Zwecken. Zum Schutz der Onlineformulare wird der Dienst

reCAPTCHA von Google LLC verwendet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

11. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.